我不是胖虎
带父亲看球的球迷
我爸五十多了不太会弄,好在操作简单,教一遍就会了。
平台简介
这里说明开云多年来的运营方式与直播安排。
凌晨三点爬起来看球,结果直播打不开,这种事很多球迷都经历过。开云运营多年,积累了一套应对突发状况的经验:多条线路互为备份,服务器分布在不同地区,技术团队24小时待命。
平台会定期检查线路质量,淘汰不稳定的信号源。用户数据采用加密传输,不会被第三方获取。反馈渠道保持开放,收到问题后会在当天处理。
我们承诺:直播不随意中断,赛程信息以官方为准,用户反馈必有回应。这些是运营一个体育平台的基本要求,也是我们一直在做的事。
带父亲看球的球迷
我爸五十多了不太会弄,好在操作简单,教一遍就会了。
女足球迷
上次在高铁上看女足亚洲杯,信号断断续续,切到省流模式居然还能接着看,没错过进球。
英超阿森纳球迷
以前老记错早场时间白等,上周app提前弹提醒救了我一次,赶上开场哨。
U23国足球迷
这场U23真有点东西,年轻人敢压上,值得熬夜看完,不是只会倒脚。
有没有换线路后画面接着播的情况?
有。切换线路后会自动跳转到当前直播进度,不会从头开始,几秒内就能继续观看。
为什么 APP 版本显示过期了?
打开 APP 后点击右下角「我的」,再点「检查更新」,系统会自动下载安装包完成升级。
遇到问题要怎么反馈?
可以使用页面上的反馈入口提交问题,也能通过客服联系;描述比赛名称、设备和报错现象,方便我们快速排查。
能不能开小窗继续看比赛?
可以。浏览器支持画中画功能,播放器右下角点击小窗图标,视频会悬浮在屏幕角落,方便你处理其他事情。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0756-81379898,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。